Как уменьшить число жалоб и недовольных клиентов в сфере услуг
Повышение продаж в ресторане и в других видах бизнеса через повышение качества и работу с недовольными клиентами
Как ответить недовольному жалующемуся клиенту, чтобы он стал лояльным постоянником | часть 1
БЕСПЛАТНАЯ ПРОБНАЯ ВЕРСИЯКак ответить недовольному жалующемуся клиенту, чтобы он стал лояльным постоянником | часть 2
БЕСПЛАТНАЯ ПРОБНАЯ ВЕРСИЯПримеры применения техники работы с недовольными клиентами ресторанов, отелей и других предприятий
Как отвечать на жалобы в сети Интернет, чтобы другим гостям захотелось к вам прийти
Как обучить сотрудников технике приёма возражений от недовольных клиентов
Как предотвращать появление недовольных клиентов и жалоб от них
Ссылка на форму для выполнения практического задания